Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Zoravellea
Hünninghausenweg 24
45276 Essen
Deutschland
E-Mail: zoravelleajwrly@gmx.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts auch das auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail bestätigen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Online-Widerrufsformular
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie das auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsformular verwenden.
Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Bestellnummer
- Betroffene Artikel
- Grund des Widerrufs (freiwillige Angabe)
- Datum
Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail.
Alternativ können Sie Ihren Widerruf jederzeit auch per E-Mail oder schriftlich an folgende Adresse richten:
Zoravellea
Hünninghausenweg 24
45276 Essen
Deutschland
E-Mail: zoravelleajwrly@gmx.de
Diese Widerrufsbelehrung gilt für sämtliche über den Online-Shop von Zoravellea geschlossenen Kaufverträge mit Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union.